Politiche di Cambio

Politica di Cambio di Drudd

Primo cambio Gratuito in Italia entro 14 giorni

Se desideri cambiare un articolo acquistato su Drudd e risiedi in Italia, puoi farlo entro 14 giorni dalla data di consegna originale. Ecco come funziona:

Per richiedere un cambio, invia una mail a resi@drudditalia.com indicando il numero di ordine, l'email utilizzata per l'acquisto ed il numero di calzata con il quale vuoi effettuare il cambio. Ti preghiamo di contattarci per avviare il processo di cambio e ricevere ulteriori istruzioni.

Il processo di cambio verrà elaborato entro un massimo di 5 giorni lavorativi.

Se richiedi un nuovo cambio, dopo aver usufruito del primo cambio gratuito, chiederemo un importo di 8,50€ a titolo di rimborso per le spese di spedizione e ritiro merce.

N.B. Se dopo aver richiesto il cambio, decidi di rendere il prodotto, saranno detratti dal rimborso 12,90€ a titolo di rimborso spese di spedizione.

Cambio da Paesi Europei

Per gli ordini effettuati dai paesi europei, il cambio può essere richiesto entro 14 giorni dalla data di consegna originale, ma precisiamo che i costi di spedizione per l' invio del nuovo articolo saranno a vostro carico. Il processo di cambio è simile a quanto descritto sopra per i clienti italiani.

Siamo qui per aiutarti in ogni fase del processo di cambio. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci. La tua esperienza di shopping su Drudd è importante per noi, e faremo del nostro meglio per garantire che ogni aspetto del tuo acquisto soddisfi appieno le tue aspettative. Grazie per aver scelto Drudd!